De meeste sieraden van Ouroboros By Soraya worden door Soraya handgemaakt. De sieraden worden na de door jou geplaatste bestelling met de grootste aandacht vervaardigd, dit om jou de best mogelijke kwaliteit te kunnen bieden. Daarom bieden wij op handgemaakte artikelen een garantie van 3 maanden vanaf de datum van aankoop (om exact te zijn precies honderd dagen). Als er binnen deze periode een probleem ontstaat aan je sieraad zullen we er alles aan doen om dit probleem op te lossen. (gebruikssporen vallen beperkt onder garantie) Stuur een e-mail, maak een foto van het artikel met je vraag naar info@ouroboros.shop Soraya neemt binnen 2 werkdagen contact met je op.